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ERP构建全面预算管理信息系统的理论与实践

2010-01-20 来源:ERP 作者:SaaS ERP 【 评论本文 点击:

  系统化和战略化管理是现代企业管理的高级形式,其中“系统化”要求各种管理行为的有机融合而非简单集合, “战略化”则要求前瞻、有序而非“救火队”式应急。为此,国有大、中型企业已经普遍施行全面预算管理,集中整合企业业务与资金,科学预期效益目标,合理筹划资源配置,正确引导绩效评价。伴随着全面预算管理的实施,企业管理信息呈激增态势,因而同步开展的信息化支撑系统建设也从未停止过。

  一、信息系统对全面预算管理支持的现状

  全面预算管理信息系统建设经历了手工(电子表格)阶段与信息系统阶段,但传统的信息系统实施成效并不令人满意,主要表现在以下几个方面:

  1、传统信息系统工具与全面预算管理任务存在差别,导致不能对全面预算管理提供完整支持

  全面预算管理支持企业决策,以中央控制为手段,向企业经营前端责任单元分解战略目标压力,主要关注责任单元的成本效益而非一线的作业,主要传导战略指令而非根据市场变化进行的策略调整,主要强调内部比较而非竞争对手之间的情况。也就是说,全面预算管理以为高层管理者提供决策支持为目的。而传统的信息系统工具关注实际运行结果、运行细节以及市场智慧,提供客户行为信息、销售细节信息和核算基础信息,也就是说,传统信息系统工具是业务系统,其思想根据实际发生情况而构建,并非对目标进行分解。

  因此,传统的信息系统工具对预算管理的支持不在战略层面,只在执行层面,也就无法落实系统化目标。

  2、传统信息系统工具存在缺陷,管理手段落后,不能适应全面预算管理系统化、战略化目标要求

  企业开展全面预算管理所采用的方式(或工具)主要是电子表格和财务管理软件,二者都存在相应的缺陷。

  (1)电子表格管理方式。利用电子表格(主要是Microsoft Excel)进行预算管理,是通过在单元格之间建立链接关系,避免大量的手工基础运算,在汇总效率方面体现了电子化管理的优势。但电子表格的缺陷也很明显,首先,预算涉及内容广、部门多、指标间勾稽关系复杂,导致预算编制周期长,需要化费大量的人力和时间:第二,预算执行和实时控制难度大,无法按照各责任单元设置具体预算标准进行实时控制,进而难以进行预算分析,及时采取调整措施;第三,电子表格信息难以集成与共享,不支持预算跟踪,安全性较弱,协调性不强,不能满足强调过程控制的全面预算管理要求。

  (2)财务管理软件方式。目前,一些功能强大的财务管理软件具有预算管理模块,通过输入财务具体数据和详细的财务关系,输出信息可以基本满足企业特定的预算汇总、集成的需要。但管理软件一般也存在明显的缺陷:首先,财务管理软件脱离了业务预算过程,输出的信息仍然是孤立的,无法对业务形成支撑,不能体现预算合理配置资源的内涵;第二,财务管理软件大都缺少对战略目标管理的支持,数据来源依据性不强,没有体现分解战略目标的思想;第三,财务管理软件多以会计核算为基础,未能深入企业经营业务,通用和共享性仍未解决,本质上还只是事后控制,并未实现真正意义上的事前计划和事中控制,不能充分发挥全面预算管理的核心控制地位。

  二、ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是现代化企业级信息系统的代表,可以有效调配企业资源,整合海量管理信息,实现系统化、战略化管理目标

  1、ERP的内涵包括管理思想、软件产品、管理系统三个层次

  ERP是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为企业运行提供手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,反映新时代对企业合理调配资源、最大化创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。

  (1)管理思想:ERP是由美国著名计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning,生产资源计划)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;

  (2)软件产品:ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;

  (3)管理系统:ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

  2、ERP是管理思想和信息技术互成因果、互相促进的产物

  计算机技术的发展为企业建立管理信息系统,甚至对改变管理思想起着不可估量的作用。管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。实践证明,信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。

  信息技术对管理体系运作的支持可分作MlS(Management Information System,管理信息系统)、MRP(Material Require PIanning,物料需求计划)、MRPⅡ和ERP四个阶段。从MIS记录原始数据、支持汇总查询,到MRP对客户、物料、产品的管理,再到MRPⅡ对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理,直至ERP以及电子商务时代的ERP阶段,以信息技术为核心,包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面功能的企业级管理信息系统。这一进程恰恰也是管理思想的递进轨迹。

  3、ERP的作用集中体现在如何运用信息化手段配置、调整和使用企业资源

  企业发展的重要标志便是合理调整和运用资源。前ERP时代,企业的组织结构只能是金字塔形。部门间的协作交流较弱,资源状况相对模糊,资源的运行难以比较、把握和做出调整。ERP系统针对这些问题,为实现对企业资源的系统管理而设计。ERP的管理对象是企业生产设备、运输工具等硬件资源和人力、组织结构、商誉、融资能力等软件资源。通过ERP,使这些资源相互作用,构成企业生产经营、创造财富、实现价值的基础,同时也反映企业在竞争和发展中的地位。

  由此可见,ERP的应用的确可以有效地促进现代企业管理的现代化、科学化,适应系统化要求,全面预算管理对ERP的导入已经成为大势所趋。

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责任编辑:SaaS ERP
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